MANUTENÇÃO E GARANTIA

Manutenção

A PRO DONTO UNIDA oferece serviços de manutenção para todos os instrumentos da marca e de outras marcas, mantendo o mesmo padrão de qualidade oferecido na fabricação de seus produtos.

• Afiação e Regulagem;
• Troca de Widia;
• Recuperação de Instrumentos.

Garantia

(2 anos contra defeitos de fabricação)

Todos os produtos PRO DONTO UNIDA são testados e passam por controle de qualidade para sua liberação final, portanto antes de encaminhá-lo certifique-se que ele está sendo utilizado corretamente conforme as instruções de uso e para que sua vida útil não seja reduzida.

Como solicitar

Manutenção:

Para ter acesso a Manutenção pela PRO DONTO UNIDA, você precisa imprimir e preencher o formulário abaixo nos campos solicitados e enviar para nossa fábrica, junto com o(s) instrumento(s). Antes de enviar o(s) instrumento(s), certifique-se que o(s) mesmo estejam limpo(s) e devidamente esterilizado(s).

O(s) instrumento(s) será (ão) avaliado(s) pelo departamento responsável que irá entrar em contato com você para passar orçamentos (manutenção e fora da garantia) ou outras instruções. Para maiores informações mande e-mail para contato@prodontounida.com.br ou pelo telefone (35) 3431-1344.

Garantia:

Para o uso da garantia, você precisa imprimir e preencher o formulário abaixo nos campos solicitados, anexar cópia da Nota Fiscal e o Instrumento deverá estar na embalagem original.

A garantia é somente para defeitos de fabricação, sendo que, identificado qualquer tipo de problemas como: utilização indevida, quebras ou avarias por motivo de quedas a PRO DONTO UNIDA encontra-se no direito de não efetuar a troca, e enviará para o cliente um orçamento para aprovação da manutenção do produto.

Obs: Para qualquer situação, é imprescindível entrar em contato com a empresa, através do telefone (35) 3431.1844 ou pelo e-mail: contato@prodontounida.com.br, antes de enviar o produto.

A empresa determinará a forma de envio do mesmo. O(s) instrumento(s) serão avaliado(s) pelo departamento responsável, que irá entrar em contato com você para passar orçamentos (manutenção e fora de garantia) ou outras instruções.

FORMULÁRIO GARANTIA/MANUTENÇÃO 

O arquivo esta em formato PDF. Para visualizá-lo utilize o programa Adobe Reader ou semelhante.

Para mais informações da Garantia acessar o documento abaixo:

TERMO DE GARANTIA